Última actualización: junio de 2026
Términos de Servicio
Estos Términos de Servicio rigen el acceso al sitio de Relentless Runway y, cuando se incorporan a un pedido, propuesta o acuerdo de servicio, los servicios prestados por Ernesto Leal Isla Zamora, operando como Relentless Runway. Los servicios se ofrecen exclusivamente a empresas, profesionales independientes y personas que actúan en el curso de una actividad comercial o profesional.
Formación del contrato
El contenido del sitio web y las llamadas estratégicas son invitaciones para discutir servicios y no constituyen por sí mismos una oferta vinculante. Un contrato se forma cuando las partes firman o aceptan una propuesta, formulario de pedido, declaración de trabajo o acuerdo de servicio.
Servicios
Dependiendo del alcance acordado, los servicios pueden incluir: estrategia, soporte de publicidad, páginas de aterrizaje y recorridos, configuración de gestión de pacientes, calificación de consultas, seguimiento o llamadas asistidas por IA, flujos de trabajo de correo, mensajes de texto y WhatsApp, agenda en el calendario, recordatorios, recuperación de inasistencias, guiones para recepcionistas, procedimientos para el equipo, seguimiento e implementación relacionada.
Responsabilidades del cliente
El cliente permanece responsable de su clínica, ofertas, precios, comunicaciones con pacientes, obligaciones profesionales, personal, decisiones clínicas y cumplimiento de todas las leyes y políticas de plataformas aplicables a sus actividades.
Garantías de desempeño
Cuando se ofrezcan garantías de desempeño, los términos exactos, condiciones y métricas de activación se definirán en el acuerdo de servicio aplicable. Las garantías dependen del cumplimiento por parte del cliente de los requisitos mínimos acordados.
Propiedad intelectual
Los materiales del sitio son propiedad de Relentless Runway. Los entregables del cliente se definen en la propuesta o declaración de trabajo. El cliente conserva la propiedad de sus datos, activos de la clínica y materiales de marca preexistentes.
Limitación de responsabilidad
La responsabilidad total de Relentless Runway bajo o en conexión con estos Términos no excederá las tarifas pagadas en los 3 meses anteriores al reclamo. Relentless Runway no es responsable por daños indirectos, consecuentes o especiales.
Ley aplicable
Estos Términos se rigen por la ley alemana. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Schweinfurt, Alemania.
Contacto
Para preguntas sobre estos Términos: WhatsApp +1 555 972 6747
¿Preguntas?
Escríbenos por WhatsApp: +1 555 972 6747